Nous avons créé Customeo pour
rendre la douane enfin maîtrisable
Nous nous appuyons sur un siècle d'expérience Derudder en transport et douane, mais nous avons repensé entièrement la manière dont cette expertise est délivrée : processus structurés, traçabilité totale, visibilité en temps réel sur chaque déclaration.
250+ entreprises utilisent déjà notre solution chaque jour
NOTRE CONVICTiON
NOTRE CONVICITON
La douane ne doit pas être une boîte noire
Dans trop d'organisations, la fonction douanière est devenue opaque : pratiques fragmentées, conformité invérifiable, impossibilité de justifier les décisions en cas de contrôle. Face à l'augmentation des contrôles et à la judiciarisation croissante, cette situation n'est plus tenable.
Clarté
Des règles compréhensibles et documentées
Preuve
Chaque décision doit pouvoir être justifiée
Maîtrise
Une capacité à piloter, pas seulement à subir
La gestion douanière est une fonction critique devenue opaque, impossible à piloter réellement, et dont la conformité ne peut être démontrée qu'a posteriori, souvent trop tard.
Cette situation n'est plus tenable. Face à l'augmentation des contrôles, à l'évolution permanente des réglementations et à la judiciarisation croissante des litiges douaniers, la transparence n'est plus une option : c'est une nécessité stratégique.
C'est pourquoi nous avons construit Customeo sur trois piliers non négociables.
99%
de conformité déclarative
15k+
15k+ déclarations traitées/an
100%
des régimes
douaniers maîtrisés
douaniers maîtrisés
120
ans d’expertise Derudder
Une approche opérée, pas théorique
Nous ne vous conseillons pas sur la douane.
Nous l'opérons pour vous.
Nous l'opérons pour vous.
01
Des équipes opérationnelles dédiées
Des experts RDE dédiés qui opèrent vos déclarations au quotidien et en assument la responsabilité opérationnelle et réglementaire.
02
Une compréhension des enjeux terrains
Une maîtrise des réalités terrain (délais, contraintes logistiques, coordination avec les transitaires et autorités) qui permet d'anticiper les blocages, et de sécuriser vos flux.
03
Des décisions prises avec la responsabilité de leur impact réel
Nous ne formulons pas de recommandations : nous prenons les décisions, nous les mettons en œuvre, et nous en assumons les conséquences en cas de contrôle ou d'audit.
Découvrez notre équipe d’experts.
L’équipe Customeo est composée de professionnels de la douane et du commerce international habitués aux environnements complexes, réglementés et soumis au contrôle.
Nos équipes travaillent au quotidien au cœur des opérations, en lien direct avec les flux, les systèmes et les administrations.
Nos équipes travaillent au quotidien au cœur des opérations, en lien direct avec les flux, les systèmes et les administrations.
Blog
Les nouveaux défis et solutions
pour maîtriser votre activité douanière
Nous partageons ici notre expertise sur les mutations du secteur, au travers d’exemples et de cas concrets qui poussent les leaders sectoriels à travailler avec un partenaire douane indépendant de leur prestataire logistique.
PRÊT À REPRENDRE LE CONTRÔLE ?