CUSTOMEO POUR CHARGEUR

Single Customs

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Les tarifs douaniers augmentent, les réglementations se complexifient et le commerce international se referme. Nos experts accompagnent votre stratégie douanière pour vous assurer une meilleure maîtrise de vos coûts, une meilleure traçabilité de vos flux et une efficacité de toutes vos activités d’import et d’export.
FONCTIONNALITÉ

Un tableau de bord complet pour centraliser vos opérations

Pilotez l'ensemble de vos opérations douanières depuis un seul espace :
IM, EX, T1, dédouanement, T2L, CCS
In situ, ports & aéroports
Plus de 150 bureaux de douane en France et en Europe
Restez informé en temps réel :
Suivi en direct de vos dossiers
Notifications par e-mail
Messagerie intégrée avec vos déclarants
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FONCTIONNALITÉ

Un tableau de bord flexible adapté à vos équipes

Accès flexible & tableaux de bord par équipe
Tableaux de bord cloisonnés par équipe ou par entité
Accès dédié pour les responsables
Accès dédié pour les équipes conformité douanière
Support multi-pays & multilingue
Suivi douanier disponible dans 7 pays : FR, UK, BE, NL, ES, IT, EE
5 langues natives : FR, EN, ES, IT, NL
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FONCTIONNALITÉ

Une plateforme conçue pour s'adapter à votre processus

Workflows avancés & intégrations
Répartition des rôles entre préparation et validation
Configuration flexible : EDI, API ou workflows manuels
Liquidation des droits et taxes
Communication directe avec vos transporteurs et transitaires
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FONCTIONNALITÉ

Gardez l'esprit serein et un oeil sur chaque détail

Traçabilité complète & suivi prêt pour l'audit
Traçabilité intégrale des événements, statuts et documents
Timeline ouverte pour un historique d'opérations clair
Processus spécifiques Brexit
Suivi ECS
Partage en un clic de vos dédouanements
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Plus de 250 clients nous font confiance

Ils témoignent de notre accompagnement

En quelques minutes seulement, notre équipe composée de commissaires en douane et de conseillers vous guide vers des déclarations conformes et rapides.
“Grâce à Customeo et toute l’équipe derrière, on a une qualité de suivi et de réactivité qu’on n’a jamais eue auparavant. Ce que j’adore c’est qu’on est live avec cet outil : on voit exactement où on en est.”
Marc M.
Export Assistant
- Leader mondial matériel médical
“Avec plus de 60 commisionnaires pour plus de 10 sociétés en Europe, on avait la volonté de simplifier et harmoniser nos process douaniers. Aujourd’hui nous gérons beaucoup mieux la complexité douanière avec une visibilité en temps réel et des prix harmonisés.”
Dora I.
Trade Compliance Lead
- Leader mondial agroalimentaire
“Depuis plus de 3 ans nous sommes passés sur Customeo. On gère avec eux plus de 600 boîtes/mois au Havre en provenance d’Asie. En 4 mots : Confiance, pragmatisme, proximité et réactivité.”
Thibault B.
Responsable transport international.
- Leader grande distribution
“Moi je suis tout seul à gérer le transport et la logistique pour 550 déclarations import/export UK/Europe de médicaments. Il me fallait une solution API hyper efficace au moment du Brexit. Customeo est le plus simple et le plus clair à utiliser.”
Georgia E.
Customs and Transport Manager
- Industrie pharmaceutique
“Après un audit douanier compliqué avec notre transitaire historique, on a décidé de trouver un partenaire expert en douane qui ne gèrerait que cela. Leur solution Customeo est indispensable aujourd’hui pour assurer conformité, réactivité, et suivi sécurisé et archivé des dossiers.”
Loic E.
Responsable Achats
- Industrie pharmaceutique
faq

Vos questions, nos réponses

Pourquoi utiliser Customeo ?

Destiné aux grands groupes, ETI, mais aussi accessibles aux PME, Customeo est une solution de gestion douanière complète qui vous permet de consolider toutes vos activités dans un seul outil et d’ainsi gagner du temps et limiter vos risques douaniers. Vous êtes accompagnés étape par étape par notre équipe de conseillers et déclarants.

Comment accéder à Customeo?

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En quoi Customeo est-elle différente d’un logiciel de douane classique ?

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Customeo est-elle compatible avec mes outils internes ?

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Quels sont les horaires de disponibilité de Customeo?

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Qui sont les experts derrière la plateforme ?

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À qui s’adresse Customeo?

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Quel est le lien entre Customeo et Derudder?

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Comment joindre les équipes Customeo ?

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Comment démarrer avec Customeo ?

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